КАТАЛОГ НОВОСТРОЕК
КВАРТИРЫ И КОМНАТЫ
АРЕНДА ЖИЛЬЯ
ЗАГОРОДНАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ
КОММЕРЧЕСКАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ
Главная » Обучение

Обучение

Обучению сотрудников в агентстве недвижимости «ДОМИНАТА» уделяется большое значение. Главные принципы обучения – это цикличность, когда занятия по тем или иным дисциплинам повторяются с течением времени, и постоянная связь теории и практики работы агента. Важнейшим преимуществом нашей программы обучения является то, что она бесплатна как для начинающих стажеров, так и для опытных сотрудников.

Основные этапы подготовки «молодых специалистов» выглядят следующим образом:

  • Из поступающих на работу стажеров формируется небольшая группа 3-4 человека и с ними проводятся предварительные два занятия, «вводный курс». Темы занятий: о компании «ДОМИНАТА», история и команда; сущность и принципы функционирования рынка недвижимости, понятия договора и сделки, государственная регистрация; технологии агентской работы, работа с базой данных, поиск клиентов

(«холодные звонки», техники ведения переговоров по телефону и т.д.).

  • Затем под руководством опытного наставника такой стажер начинает нарабатывать на практике опыт общения с клиентами, используя полученные знания по привлечению клиентов, а также личный опыт и связи, круг своих знакомых и друзей.

Таким образом, стажер может быстро приступить к практической работе, не теряя времени на долгую теоретическую подготовку.

Параллельно с этим проводится углубленный курс занятий, так называемый «базовый курс»,
состоящий из 7 лекций по основным аспектам работы агента по недвижимости:

1. Законодательные аспекты функционирования рынка недвижимости. Понятие «недвижимое имущество», «договор», «сделка», «доверенность», «регистрация» и т.д. Гражданский кодекс, Закон о государственной регистрации, Налоговый кодекс. 2. Типы недвижимости. Жилой фонд, нежилой фонд, загородная и коммерческая недвижимость – особенности правового статуса и принципы работы с каждым типом. 3. Жилой фонд – основа рынка недвижимости. Приватизация жилья. Типы домов и квартир. Первичный и вторичный рынки жилья. Анализ ликвидности (экспресс-оценка квартир) по ряду параметров: район, тип дома, близость метро и т.п.
4. Работа риэлтерской компании. Принципы взаимодействия с клиентами. Агентский договор, «эксклюзив». Прямые и альтернативные продажи. Подготовка документов к сделке. Проведение сделки и государственная регистрация. Расчеты сторон по сделке. Закрытие сделки. 5. Работа агента по недвижимости. Информационный поиск клиентов, «холодные звонки». Особенности работы с покупателем и продавцом жилья. Работа с базами данных, CRM-системой. Продвижение объекта. Работа агента в процессе проведения сделки. 6. Финансовые инструменты - ипотека, субсидии, сертификаты. Налогообложение в сфере недвижимотси.
7. Особые сегменты рынка. Загородная недвижимость. Аренда жилья. В дальнейшем система обучения сотрудников носит цикличный характер. Через определенные промежутки времени, без отрыва от производства, проводятся лекции, семинары, тренинги по психологии общения и продажам. Эти занятия проводят лучшие бизнес-тренеры Петербурга и других регионов России. Что очень важно – такие занятия бесплатны для наших сотрудников, т.к. все расходы берет на себя «ДОМИНАТА».